Правовая информация
Политика обработки персональных данных
Редакция от 19.09.2026 · gro.avgis.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности относится к сайту gro.avgis.ru и распространяется на всех посетителей, использующих его функциональность. Компания ООО «АВГ Инженерный Сервис» (далее — «Оператор») получает согласие посетителей на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
В зависимости от обращения обрабатываются фамилия, имя, отчество заявителя или представителя, контактные данные, сведения об ИП или организации, адрес объекта, сведения об объекте и проекте, а также данные из приложенных документов. Технические сведения о соединении используются для работы и защиты сайта. Согласие действует с момента его предоставления и до достижения цели обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных либо истечения 3 лет с момента последней активности пользователя, если более длительный срок хранения не требуется законодательством РФ.
Цели обработки: приём и рассмотрение обращений по подключению к сетям АВГИС, оценка технической возможности, рассмотрение предложений по строительству сетей, инвестиционным проектам, концессионным соглашениям, аренде и покупке газопроводов; связь с заявителем и подготовка договорных документов. Обрабатываются только сведения, необходимые для выбранной темы обращения.
2. Принципы и условия обработки персональных данных
2.1 Принципы обработки
- Законность и справедливость обработки
- Ограничение обработки конкретными, заранее определёнными целями
- Недопущение обработки, несовместимой с целями сбора данных
- Обработка только тех данных, которые необходимы для достижения заявленных целей
- Уничтожение либо обезличивание персональных данных по достижении целей их обработки
2.2 Условия обработки
Обработка персональных данных допускается при наличии согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством: для исполнения договора, осуществления прав и законных интересов Оператора, выполнения возложенных на Оператора обязательств.
2.3 Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2.4 Публикация персональных данных
Персональные данные из обращений не размещаются в открытом доступе на сайте. Согласие на рассмотрение обращения не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц.
2.5 Специальные категории персональных данных
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
2.6 Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством, либо при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных. Передача данных осуществляется исключительно в целях исполнения договора или оказания услуг.
Для рассмотрения обращений используются CRM, электронная почта и сервисы служебных уведомлений. Доступ к сведениям предоставляется уполномоченным сотрудникам и привлекаемым обработчикам в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, на предусмотренных законом основаниях.
| Сервис | Назначение |
|---|---|
| Яндекс / SmartCaptcha | Защита формы от спама и автоматических отправок. |
| Битрикс24 / CRM | Регистрация лида с пометкой «ГРО», хранение и обработка обращения. |
| MAX | Служебные уведомления уполномоченных сотрудников: тема, номер и статус обращения, имя заявителя, телефон и адрес объекта. |
В служебных уведомлениях используются сведения об обращении, необходимые для связи с заявителем и его рассмотрения. Приложенные документы доступны сотрудникам через защищённый доступ и не публикуются на сайте.
2.7 Требования к передаче данных
Использование внешних сервисов не отменяет обязанностей Оператора по защите персональных данных. При трансграничной передаче подлежат соблюдению требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предусмотренные законом предварительные процедуры и ограничения.
3. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- Получать сведения об обработке его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов
Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. По требованию субъекта Оператор обязан немедленно прекратить обработку его персональных данных в указанных целях.
При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки. Отзыв может сделать невозможным дальнейшее рассмотрение обращения на основании согласия. Для отзыва согласия направьте письменное уведомление на адрес: info@avgis.ru.
4. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- Назначение ответственных лиц за обеспечение безопасности персональных данных
- Ограничение круга лиц, допущенных к обработке персональных данных
- Использование антивирусных средств защиты и межсетевых экранов
- Применение средств шифрования при передаче данных
- Охрана помещений, в которых осуществляется обработка персональных данных
5. Технические данные и файлы cookie
Файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером. Необходимые технологии используются для работы сайта, безопасности формы и авторизованного доступа сотрудников. Аналитика по умолчанию выключена. Если на сайте включён счётчик Яндекс Метрики, он загружается только после отдельного выбора «Разрешить аналитику». Выбор «Только необходимые» сохраняет доступ к сайту и подаче обращения. Рекламные системы не подключаются.
Цель аналитики — оценка посещаемости и удобства публичных информационных страниц. Сервис Яндекса может обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы cookie, просмотры страниц и агрегатные события перехода к контактам. Сайт не передаёт в цели Метрики поля обращения, приложенные документы или идентификатор лида CRM. Вебвизор и карта кликов не используются, счётчик не загружается на странице формы обращения и в административной части. Условия сервиса и сведения о cookie: справка Яндекс Метрики.
Выбор хранится в localStorage браузера отдельно для gro.avgis.ru до 180 дней. Изменить выбор и прекратить последующий сбор аналитики можно через «Настройки cookie» внизу страницы. При изменении редакции настроек или счётчика разрешение запрашивается повторно. Отзыв разрешения на аналитику не означает автоматического удаления ранее собранных сервисом данных; по вопросам их обработки обращайтесь к Оператору по контактам ниже.
Для защиты формы используется SmartCaptcha. При взаимодействии с этой проверкой технические данные обрабатываются сервисом Яндекса в соответствии с его политикой конфиденциальности. Настройки необходимых cookie также доступны в браузере; их ограничение может влиять на работу защитных механизмов.
5.1 Карта офиса
На странице контактов встроен виджет Яндекс Карт. При его загрузке браузер обращается к сервису Яндекса, который получает технические данные соединения, включая IP-адрес и сведения о браузере, и может использовать файлы cookie. Обработка этих данных регулируется политикой конфиденциальности Яндекса и условиями использования Яндекс Карт. Поля формы обращения и приложенные документы сайт в виджет не передаёт. Настройка аналитики сайта не управляет работой встроенной карты.
6. Заключительные положения
Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральным законодательством.
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
7. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Телефон: +7 (495) 255-20-38
- Email: info@avgis.ru
- Фактический адрес: Московская область, г.о. Красногорск, пгт Нахабино, ул. Панфилова, д. 27, помещение 2